Ensino à distância em uma Universidade Corporativa: uma análise pela ótica da representação social

Este artigo investiga as representações sociais da Educação à Distância (EAD) em uma Universidade Corporativa (UC) de uma instituição financeira, relacionando os resultados com os objetivos da UC. Em virtude dos avanços da Tecnologia da Informação (TI), há uma preocupação crescente das organizações em disseminar e construir novos conhecimentos, por meio da Educação Corporativa, com o objetivo de implementar efetivamente a estratégia. Neste contexto, a EAD oferece vantagens significativas como: flexibilidade, autonomia, gestão do tempo, redução de custos e logística para aprendizagens, agregando vantagem competitiva à organização. Em razão do tema emergente, foi utilizada para análise a abordagem da Teoria das Representações Sociais (TRS), verificando a representação da EAD na sua realidade e concepção na visão dos empregados. Os procedimentos metodológicos estão ancorados no método de evocação livre de uma amostra de 130 colaboradores da instituição financeira. Os resultados indicam que a EAD está ancorada em educação e formação formal, ou seja, com conceitos rígidos para o alcance de objetivos específicos individuais, sem uma visão holística por parte dos empregados da organização.